Cette rubrique décrit la politique de Maisons de Repos Renard lorsqu'elle traite des données à caractère personnel. Cette politique s'applique aussi bien aux traitements de données informatisés que manuels.
Les données à caractère personnel que l'utilisateur communique lors d’une demande via notre site, lors d’un entretien téléphonique, ou lors de tout évènement organisé par nos soins, sont traitées par Maisons de Repos Renard en vue de pouvoir répondre aux besoins de l'utilisateur.
Les données à caractère personnel ne sont transmises qu'au personnel chargé de traiter les demandes. Elles peuvent être communiquées à des personnes extérieures à Maisons de Repos Renard lorsque cela s'avère nécessaire pour le traitement de la demande de l'utilisateur.
Si l'utilisateur refuse de communiquer certaines données indispensables, il se peut que Maisons de Repos Renard ne soit pas en mesure de traiter la demande.
En ayant accepté les présentes conditions, l'utilisateur pourrait recevoir des informations et offres liées aux services des maisons de repos, personnalisées selon les critères fournis.
Aucune donnée n’est collectée automatiquement par le site en lui-même. Les seules données que nous traitons sont celles que vous nous communiquez volontairement. Les autres informations collectées automatiquement sont obtenues via des outils statistiques, comme Google Analytics, et concernent uniquement des données anonymes telles que l'adresse TCP/IP, le navigateur utilisé, et les pages consultées.
Nous pouvons enregistrer un code d'accès et un mot de passe via un cookie. D’autres informations, comme les critères de recherche ou la langue choisie pour visiter le site, peuvent également apparaître dans le cookie. (Un cookie est un petit fichier envoyé par notre serveur qui s'enregistre sur le disque dur de votre ordinateur. Il garde la trace de la visite du site et contient certaines informations relatives à cette visite. Nos cookies servent avant tout à faire fonctionner le site - cookies techniques de sessions).
Nous pourrions aussi être amenés à traiter des données vous concernant provenant de tiers, comme des médias ou des plateformes sociales. Celles-ci nous sont uniquement communiquées suite à une demande via les formulaires de leur site respectif. Si vous avez marqué votre accord, votre adresse email pourra être utilisée par Maisons de Repos Renard pour des communications ciblées.
Les informations recueillies sont destinées à un usage interne et ne seront jamais vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être communiquées aux autorités judiciaires ou aux services de police sur demande, sans autorisation préalable de leur titulaire.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger la perte, l'usage abusif ou l'altération des informations reçues sur notre site.
Les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service sollicité et pendant les délais légaux requis par toute réglementation à laquelle Maisons de Repos Renard est soumis.
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification de vos données, ainsi que du droit d'opposition. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter :
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Maisons de Repos Renard réactualisera régulièrement cette charte en fonction de l'évolution légale, jurisprudentielle ou technique. Seule la dernière version prévaudra.
Le titulaire des données personnelles est informé de ses droits suivants :
Toute demande pour l'exercice de ces droits sera traitée dans les meilleurs délais, et au plus tard dans le mois suivant la réception de la demande.
